实体店14大病症(连载4)

370人参与 |分类: 营销策略|时间: 2022年01月17日

昨天讲了实体店的14大病症之一:不知道目标客户是谁,今天继续:

今天就跟大家聊一下关于定位的问题。我们为什么要去进行位?为什么要去进行定位?首先第一个我们站在竞争的角度,有效的定位他能够避开红海厮杀,这是站在竞争的角度来看。有效的定位他能够避开这个红海的厮杀。

比如说,同样是做策划,那如果说我去专注于中小企业策划,那这个是不是竞争就很大?但是我们针对实体店的话,基本上现在的竞争现在就没有人竞争,因为别人没看上这一块。然后我们站在市场的角度来看,有效的定位能够形成定向吸引。你所满足的需求越具体、越聚焦,你就越能吸引消费者对你进行追捧。很简单,假如说我是个左撇子的话,现在一个左撇子店,是不是我就更愿意选择左撇子店哪,是吧?你越能够聚焦,你就越能够具体,就越能够形成定向吸引。那我们站在公司运营的角度,我们定位有什么好处呢?

能有效的定位做到集中发力,通俗点说就是你什么都做什么都做不好,什么都学什么都学不精,做什么都是一样的,尤其是对于这些小公司来说,能力有限,资金有限,精力有限,就是说聚焦自己的优势,找到刚性需求的一个点去切入进去,拼命的优化,这是最容易成功的,为什么讲有效定位,这三点你可以记下来,今后你给其他人做策划的时候,你也可以做得出来,站在几个角度来看,站在市场的角度,站在客户的角度,站在竞争的角度,以及站在公司本身的角度,我们在这三个方面来看待这个问题,那到底什么是定位呢,就是如何描述你的定位,就是我为哪个人群提供哪些独特的价值,就是你今后去跟别人描述你项目价值也是一样的。

打个很简单的比方,你现在去做送礼,你就跟谁在竞争啊,就是跟脑白金在竞争是吧,这里能够理解么,像一个做蛋白质粉的,他是怎么干的呢,他以前也是跟安利啊,所有的蛋白质粉去竞争,结果他打价格战打到六十几块钱还是没人要,因为这个东西越便宜越不相信是吧,就要面临倒闭了。那我就想,我这个蛋白粉不能和他们竞争,我能不能把我的蛋白粉做成保健品一样的,包装成保健品赚礼品呢,后来一看,也不行,这个脑白金太厉害了,那这个还能定位谁呢,定位病人呢,又不行,病人有初元,从这个产品本身来出发,我这产品能够补充能量,那谁需要能量呢,结果就是堕胎打胎的妇女,在中国这个打胎堕胎的女孩子特别多,但是就没有一款针对他们产品,除了搞几只老母鸡补一下之外,还没有一款针对他,所以就定位在这一块,堕胎和打胎女人的高级营养品,结果发现了一个空白的营养需求,然后把这个市场需求切入进去,结果一年做几千万。

而且这个还可以赚高价钱,男人犯了错,需要从外界的东西来弥补对不对,你说买几十块钱的东西还显得对这个女人不够关爱是吧,所以说,这就是从他产品本身的功能去,找准目标市场,真正的一个空白点,而不是老想着我要跟这个竞争跟那个竞争,他就找到了一个蓝海市场。以前我们讲过一个卖精油的是吧,精油我们都知道,足浴中心,按摩店很多,当初也是定位跟他们竞争,总以为胜过这个赛过那个,结果推向市场别人不要,都说自己的精油好,为什么要你的,你便宜也没用,别人已经把这个渠道占下来了,他能允许你抢掉么?

所以非常非常的难推广,也是快倒闭了,生产了很多精油出来,然后他从产品本身的角度再来去挖掘,这个精油分几款,分别有提神,催眠,催情的功能,这就是产品的本身有三种不同的功能,再去跟市场上的去对比挖掘,首先催情的功能,市场上面对的竞争对手是哪些,是不是各种各样的春药呢?这个精油的催情功能跟他们比,是不是瞬间秒杀你,别人也不可能搞个精油去催情对不对,别人可能拿个葡萄酒一喝,脸一红,那个感觉就来了,他也不会搞个精油两个人在一起的时候来我给你抹点精油,好吧!这个就不现实,所以这个马上抹掉,没有核心竞争力。看这个催眠的功能,这个市面上睡不着的人群很大,但是后来一调查发现,有各种各样的睡眠枕啊,睡眠床,基本上很多人睡不着不会想到去用药的,老年人睡不着有专门老年人的产品,年轻人睡不着是年轻人不想睡,是不是这样,所以这个他有抹掉了,他的精油只有一个功能拉,就是有一个提神的功能,提神的功能出来一个什么,红牛,红牛的话主要是谁去提神,基本上是上班的对不对,后来发现有一群人基本上不敢用这些东西,有一群人就是经常要开车的人,经常出差或者给老板开车的需要工作的,结果发现这一群人他们没有针对他们的产品,结果去定位为这一个,不叫精油,改了一个牌子,摆到各种4s店各种加油站,结果标高价钱,卖的特别好,

是不是就是通过产品本身去挖掘他产品的功能,然后分析市场的竞争,然后去找市场客户人群的需求,那这里有几个点我们可以把握,中心的是产品本身,是不是要有竞争,是不是要有实力,是不是要有人群需求,那我们要从几个方面去考量去定位呢,产品本身的功能,或者是产品承载的价值,那我们看到一款产品的时候我们如何去做,如何去定位呢,是不是我们站在产品的本身,各位,站在产品的本身作为中心点,我去看一下我的产品有哪些功能呢,他能解决什么问题啊,那我的功能在市场上竞争对手那里有谁已经做了这个功能的,跟谁去比呢,像精油,本身有三个功能是吧,那我一个一个的跟竞争对手去比,看市场上,有谁做的很好的我没办法切入了是吧,找到一个提神的,当然我再分析这个人群,到底谁需要这个东西是吧,谁有迫切的购买能力,谁有这个需求是吧,然后我自己能不能做到这一点,在是不是在于产品本身功能去分析定位,你就能够知道你的产品要去怎么定位,当然这个也是需要你去市场上调查,你坐在家里面,市场上有一个产品销的很好你还不知道,所以说你要调查,去找各种各样的资料,好这是关于功能层面的,我相信刚刚讲的这两个案例,一个是蛋白质粉,也是这么分析的,首先本身的功能,产品的功能是干嘛的啊,是不是能够提升人的能量,能够把你身体的虚弱给你调节过来,但是有了这个功能,那我们看,具备同样的功能,我们能不能送给长辈呢?结果送给长辈你看一下,因为有脑白金,那我们再看我们产品的功能能够提升能量,那我们送给病人看可不可以,结果一分析也不能送,这一块又有初元, 那我们这一块能不能卖给小孩子,你就会发现小孩子的营养品更多,是吧?这就是看竞争。你先分析别人有没有,你这样分析着分析着又可能就找到人群啦,这个产妇她也需要提升能量,这就是人群,然后我们看产妇是不是可以?产妇是不是需要提升把这个虚弱调节过来,有没有竞争? 一发现 跟老母鸡竞争对不对,市场上没有这个产品,跟老母鸡竞争,我们再看人群需求,我们在调查一下,这些人群有没有这个需求, 你不要说  虽然没有竞争 但是这个人没有这个需求,市场上没有竞争但是人群没有需求你也白努力,对不对? 这个时候你再看,人群有没有这个需求, 我自己有没有实力把这个东西做好,结果发现本身这个产品就有这个实力 , 你就马上可以定位出来了 。

通过这种三维的分析,是不是就能去做这种市场定位的分析了,从产品本身的功能去挖掘。当你有了这个定位功能 ,给与他价值定位的时候 ,那我们还要上升到一个层面,我们还可以做有效的价值去挖掘, 更多的价值去挖掘 ,更多的价值去挖掘就要我们去跳出产品本身的层面了。比如说我找准了功能的定位,找准了这群人需求的定位,那我们在这群人里面,那我们再给他做一次价值的定位,做一次什么价值的定位呢?还记得我们和周总聊的那个米饭吗各位,米饭哥对不对?米饭哥他首先定位什么?我的快餐如何才能更有优势呢?快餐有速度快的是吧!快餐有菜好吃的,结果发现南方人, 确实他一讲我心理很有感触,因为我在山东这边, 也经常去点外卖,因为有时候我是在外面吃饭,我自己不会做饭,我点这个最大困惑是什么? 就是 饭太不好吃了 ,吃得想吐,所以说这里面我们就能看到一点,这个米如果做好煮出来的饭好吃,我以前在深圳吃过一次饭,我不知道这是什么饭啊,就是煮的米饭几个人一锅饭,菜一口没吃,这米饭全部把它吃完了那种米饭太好吃了。所以说如果他讲的米饭特别好吃,菜还可口的话,这就是一个卖点,是吧 ,这是不是从它的功能去挖掘出来的。结果在当地根本没有主打米饭的, 对不对?都是主打送餐速度啊什么的,没有主打米饭。这样是不是没有主打米饭的竞争这块首先就可以屏蔽掉了,各位是不是这样的?  好,人群有没有这个需求呢。 他的广告语是什么?吃饭就要饭好吃,选自上海醇香软绵上等米饭越嚼越香。 然后把海报广告都做起来,做的非常漂亮,这肯定是有需求的。

这是有人群需求的是吧,自己有没有实力去做呀?有这个实力做嘛他就是专门专注于把这个米饭做到极致,当然这个菜也要可口。当做把米饭打造出特色来,做到极致。

这是不是站在功能层面,我们定位了,那我们还要赋予它什么,还要赋予它价值,那我们在价值方面定位什么呢,这里讲的是精神层面的价值,精神、情感或者社交层面的价值。这里我们就定义为:我们不是一碗普通的米饭,我们吃的是什么?我们要快餐吃出品味,让快餐吃出时尚,吃出品味,那我就定位什么?我定位的是:即时尚又有品味的快餐,谁说快餐吃起来没有品味呀,谁说吃快餐不时尚呀, 是吧!这个时候他就主打这个,然后所有的一切就围绕这两个定位,一个就是功能 ,我把米饭做好菜做可口 。第二个我把整个不管是互动也好,昨天讲得是快餐跟娱乐结合起来,  那我们如何把娱乐和品味还有时尚融合起来呢 ,就做了各种各样的这种概念、以及各种各样的活动对吧?以及各种各样这种资源的借力。

现在知道如何去做定位了吧?也就是产品中心首先挖掘产品功能去做,然后在功能的基础上,我们去赋予它社交层面、情感层面、精神层面的一些定位出来 。这就是我们做的,这个时候才能清晰的找到你的目标客户人群,所以千万不能够什么呢,千万不能把目标客户定为所有人,你的目标客户就是所有人的话,这里面应该是什么呢?只有人民币它所有人都想要。

这是我们讲的第一点,这里我们清楚的要知道一点,第一条病症:不清楚自己的目标客户是谁,既然不清楚自己的目标客户是谁,就是因为我们不知道,没有选择目标客户也没有定位目标客户,现在能够理解了吗?

今天先分享这么多,明天继续!