李才文:营销中的致命点

282人参与 |分类: 营销策略|时间: 2023年06月10日

这段时间在给一些学员做咨询的时候,发现大家都容易犯一个严重的错误。

虽然每次课程我都会很反复提醒,但是大家在实际执行的时候,又开始犯迷糊了。

而这个错误,正是你的营销方案、甚至是生意失败的根源!!!

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看你是否也在犯错

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看完上面的视频,再给你延伸分享几个案例,你会更加理解视频中的内容。

案例1:服装店

服装店老板安排自己的亲戚守店,给了很多营销方法,始终业绩平平。

●调查发现:这个亲戚情商极低,几句话就把顾客得罪了,有的时候还给脸色给顾客看。

●调整策略:立刻换人,否则再多的营销法都等于零,结果,招了一个情商高的小姑娘,配上激励机制,业绩持续提升。

案例2:麻辣烫

在《客流终极爆破》的教程中,第一个案例就分享了麻辣烫的全案策划,当初老板认为生意不好,是因为附近的麻辣烫店都是加盟品牌,而自己的店不是品牌所导致的。

●调查发现:生意不好,跟品牌没有任何关系,是口味严重落后于竞争对手,以至于顾客几乎流失。

●调整策略:升级食材与口味,测试没有问题之后,以升级口味的名字通知老会员,并做大规模鱼塘引流与锁客,业绩翻了40倍。

案例3:沙发定制

老板为了促成定制业务的成交,找厂家花180元/台的成本,采购了一批市场价980元茶吧机,当做定制沙发的赠品。

销售在成交顾客时,顾客普遍反应是,不要茶吧机,直接少钱即可,老板非常头疼。

●调查发现:在还没充分展示产品价值的情况下,顾客只要讨价还价,销售员就用“送茶吧机”的政策回应顾客,这才导致顾客只要让利,不要茶吧机。

●调整策略:充分带着顾客感受定制沙发的价值,并把报价稍微拉高,在顾客讨价还价的时候,坚决不让利,并告知顾客,目前只有一种形式可以有价格优惠,那就是“参加交200抵500”的厂家活动。

如果今天交定金,把这件事情定下来,还向厂家申请一台980元的茶吧机,并告知数量稀缺,结果成交率直线提升。

通过上面的分享,相信你已经认识到了调查的重要性,请始终记住:问题就是解决方案