李才文:揭露营销落地的秘密

527人参与 |分类: 营销策略|时间: 2023年06月10日

营销策略再好,如果只靠员工的悟性去执行,你的营销一定很难落地!

悟性在营销执行中,是最不确定,最不靠谱的东西!

你必须给到员工清晰的执行动作。

有效的动作,才能产生好的结果。

复制,一定要复制有效的动作。

下面通过2组对比,让你更好的理解有动作和没动作的差距。

例1:跆拳道家长咨询

A机构:靠老师个人能力,说服家长。

B机构:复制标准的9个动作

动作1:询问家长最想达到的目的

动作2:调查孩子基本情况

动作3:给出类似孩子的成果见证

动作4:带小孩检测训练跟小孩打成一片

动作5:同时跟家长讲解教学理念

动作6:给出针对性的学习训练计划

动作7:鼓励小孩做决策

动作8:赠送赠品催促交定金

动作9:按抗拒答疑手册解除成交抗拒

每个动作都有标准化的话术与道具

A机构需要老板慧眼识人,找到真正有销售力的老师;而B机构,找一般的人才,按照流程来培训,2天演练就能上岗,而且执行效果超过销售能力强的老师。

例2:顾客扫码发抖音送奖励

A饭店:服务员想怎么说就怎么说

B饭店:复制标准的5个动作

动作1:展示奖励并告知顾客可以免费获得

动作2:汇报刚刚其他顾客都开心享受了奖励

动作3:指引顾客了解桌牌上的介绍

动作4:指令引导其中某个顾客扫码

动作5:送奖品时带动引导同桌其他顾客扫码

每个动作都有标准化的话术与道具

A饭店的员工想到哪说到哪,而B饭店的员工,通过10分钟培训,就能高效地执行落地。

通过这两组对比,你反思一下,自己有规范每个环节的动作吗?

为达到预设营销目标,一系列有效动作组成的链路,我们称之为营销模式。

生意的每个版块,都应该有一套有效的营销模式,每个版块的营销模式组合起来,就是生意的营销系统。

有了营销系统,你就不会再依赖于某个人,离开谁你的生意依旧能玩转。