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营销策略再好,如果只靠员工的悟性去执行,你的营销一定很难落地!
悟性在营销执行中,是最不确定,最不靠谱的东西!
你必须给到员工清晰的执行动作。
有效的动作,才能产生好的结果。
复制,一定要复制有效的动作。
下面通过2组对比,让你更好的理解有动作和没动作的差距。
例1:跆拳道家长咨询
A机构:靠老师个人能力,说服家长。
B机构:复制标准的9个动作
动作1:询问家长最想达到的目的
动作2:调查孩子基本情况
动作3:给出类似孩子的成果见证
动作4:带小孩检测训练跟小孩打成一片
动作5:同时跟家长讲解教学理念
动作6:给出针对性的学习训练计划
动作7:鼓励小孩做决策
动作8:赠送赠品催促交定金
动作9:按抗拒答疑手册解除成交抗拒
每个动作都有标准化的话术与道具
A机构需要老板慧眼识人,找到真正有销售力的老师;而B机构,找一般的人才,按照流程来培训,2天演练就能上岗,而且执行效果超过销售能力强的老师。
例2:顾客扫码发抖音送奖励
A饭店:服务员想怎么说就怎么说
B饭店:复制标准的5个动作
动作1:展示奖励并告知顾客可以免费获得
动作2:汇报刚刚其他顾客都开心享受了奖励
动作3:指引顾客了解桌牌上的介绍
动作4:指令引导其中某个顾客扫码
动作5:送奖品时带动引导同桌其他顾客扫码
每个动作都有标准化的话术与道具
A饭店的员工想到哪说到哪,而B饭店的员工,通过10分钟培训,就能高效地执行落地。
通过这两组对比,你反思一下,自己有规范每个环节的动作吗?
为达到预设营销目标,一系列有效动作组成的链路,我们称之为营销模式。
生意的每个版块,都应该有一套有效的营销模式,每个版块的营销模式组合起来,就是生意的营销系统。
有了营销系统,你就不会再依赖于某个人,离开谁你的生意依旧能玩转。
李才文:揭露营销落地的秘密
780人参与 |分类: 营销策略|时间: 2023年06月10日
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