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很多实体店主都在谈论如何用超常规平台战略来提升业绩,都感到那个离我们很严,并且都是高大上的东西,其实不然,今天就通过一个小案例来谈论下平台战略的问题。
某旅游城市有个卖特差的专卖店,主营是风干牛肉干,这家牛肉干店的产品主要有两种,一种是较软的牛肉干,水分多一些,卖130元一斤,硬一些,干一些的牛肉干卖的是150元一斤 ,客户一般每次会买1-2斤。
有位策划高手告诉老板,如果客户用微信支付就可以便宜两块钱,老板不会使用微信,就现场教他,只要客户在店里买过一次牛肉干,就可以赚客户一辈子的钱。
由于商家产品具有特色,并且价格公道。这家店生意好的时候,每天会有100多的客户,少的时候也有20-40个客户,如果加为微信好友的话,一个月下来就可以加2000个好友,老板非常兴奋,继续问他怎么做。
他说,如果一个月可以加1500个好友,一年下来可以加一两万粉丝,然后把这些买过牛肉干的粉丝全部导到一个微信公众号里面,隔三差五推送一些照片,或者推出一些活动,比如只要微信下单可以便宜10元或者多送50g牛肉干等,并且全国免费包邮。不管你是在北京,还是在上海,偶然出差来北京路过这家店尝到过,回家后还想吃还想买,都可以在微信上下单,全国包邮,并且还有优惠。
这样的话客户回头率会特别高,因为他们都是买过吃过这家牛肉干的,忠诚度非常高,买过一次后,就可以让他们继续购买第二次,第三次,你只需要在微信上收集订单给他们发快递。
从给这家店的老板出了这个方案,半年后已经加满了两个微信号,也就是说有一万多个客户了,他现在的生意非常好,在微信上下单的生意是门店订单的三倍!通过这样一个微信公众平台的建立和经营,生意提升了三倍!
这时策划高手告诉老板,现在就可以把门店关了,在家里就可以做,甚至牛肉干都不需要自己去进货,存货,只在家里经营客户,服务客户就行,让别的商家发货,可以和家人去旅游了,在旅游的途中,微信上还是能收到订单,把订单给生产牛肉干的厂家让他们发货,你就可以实现潇洒生活,轻松赚钱了!真正做到边玩边赚钱了。
老板听了很开心,他说现在还没有到这个地步,但是说把粉丝做到十万,他就关门,相信他肯定会做到,因为才做了半年不到就积累了一万多的粉丝,再开两年三年左右就可以做到十万的客户,这些十万的客户就是一个庞大的数据库,就是一个宝藏,能够源源不断的创造价值,到时候完全可以把实体店关掉。
当然了这会算是平台已经搭建完成了,那么就可以不光卖牛肉干了,还可以挖掘客户的深层需求了,比如利润比较高的酒水,甚至日化产品都可以在平台上经营了,因为已经和客户建立了很好信任关系,所以你卖什么都可以卖的很好,当然了他的前提还是物美价廉,哪有人问了,那怎么才能做到物美价廉呢,其实很简单,因为你的客户基数大,这样你就具备了整合商家提供引流礼品及议价的能力。有了这些后可以用整合的礼品来维护客户关系,这样转播的会更快,粘性更高。
其实呢任何一个实体店只要通过这种方法完成平台搭建,那么即使关掉了实体店铺,生意同样存在,并且更加火爆!
这就是超常规营销中的平台战略,就是建立起来一个足够庞大的数据库,建立起客户信任感足够强的平台。当这样的平台建立起来后,你的实体店的使命也就完成了,可以关掉你的实体店了,因为完全不用实体店,你也可以获取到客户。并且因为有了庞大的客户基数做我筹码,你的整合及议价能力会更强,这样盈利渠道也会更多,客户粘性也会越来越强。
路边小店用平台战略业绩倍增方案
873人参与 |分类: 企业战略|时间: 2022年01月15日
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