超常规的KTV平台战略

525人参与 |分类: 企业战略|时间: 2022年01月14日

现在很多KTV都在上团购,把价钱压得很低,本想因为前端低价把客户吸引过来,然后靠后端的酒水零食赚钱,可惜的是,这只是一种假象;

团购过来的客户,只有一个特点,那就是尽可能的占最多的便宜!更没有忠诚度可言,哪里便宜哪里去,并且他们的目的非常明确,我就是因为便宜而来的,要我额外掏钱消费,只有两个字 —“没门”!如果服务不好,还给你差评!

其实这也是大多数生意经营者的失策,他们从来不会有意识的去对接最有需求和最有购买能力的顾客群体,而是一味的盲目宣传打折。

有一家KTV在团购上的标价是7.9元6个小时唱歌,老板的如意算盘虽然是包房不赚钱,但是可以靠烟酒、饮料、果盘以及零食赚钱,可惜的是,团购过来的顾客不吃这一套,他们的目的是花7.9元吹着空调睡觉、邀几个哥们打打牌,或是买几瓶矿区水和一包瓜子,只为了尽情地展示歌喉……这是多么让人崩溃的场景啊!

后来许总给这家KTV设计了一个模式;既然KTV前端唱歌很难赚钱,索性直接把前端免费掉,于是乎包装了一张顶级的KTV年卡,价值9800元的KTV包房费,也就是说,持这张卡,可以在这里一年之内免费享受唱歌服务!

但是要想有强大的后端,就必须对接到精准目标客户群体,那就是有消费能力的人群!

直接与酒店、汽车保养、高端会所等高端人群的场所合作,让这些高端会所把这张卡当做回馈给他们客户充值的礼物!唯一的要求就是,在你们店里一年时间拉上我KTV品牌宣传的海报!

如此一来,当地所有高端场所都是KTV的高端品牌宣传,然后KTV获得了自动化的高端客户!同时在人们心目中,这家KTV也成了高端品牌的象征!

当然,这只是小儿科,后面的设计更精彩……

当这些高端客户过来之后,除了唱歌,当场的酒水、饮料及零食果盘消费肯定是不低了,因为他们不会像团购过来的客户一样,他们会把消费当做一种请客或回馈朋友的乐趣,如此一来,KTV本身就赚钱了!

更重要的是……

KTV已经不是KTV 有了庞大的高端客户群体之后,已经把KTV打造成了一个高端酒水(白酒、红酒)、特产及高档礼品的销售平台,所有客户都可以在他们这里预定这些东西,可以享受到比外面更便宜的价格!

也就是说,表面上看是一家KTV,其实是一个高端酒水礼品特产的销售平台了!

这就是实体店平台化经营的会员战略

如果你把KTV平台化经营运作成功了,那么你是不是可以全国去找那些经营困难的大型KTV合作呀?

如果你同时跟100家KTV合作 这些KTV就是你的渠道

你就可以操控很多资源在平台上销售了

这个模式前端和后端的衔接很重要,也就是如何让KTV的客户非常顺畅的接受你的后端酒水及礼品特产的销售服务……KTV在会员来消费的时候如何顺利引导他们知道这里销售其他酒水、礼品和特产的问题,这里有一个非常重要的策略

先跟大家讲另外一个案例,你们就能明白KTV是采用什么样的策略顺利导入后端项目的了

有一家投资理财的公司,他们想要这些经济条件富裕的家庭都在他们这里投资理财,但是请了很多业务人员也没有达到很好的效果;

后来发现,这些家庭比较富裕的家庭,每家每户基本上都需要保洁服务,每年花在保洁服务上的钱都是几千上万

于是乎,他们干脆开了一家保洁公司……具体运作如下……

1、如果能够做到规模化的话,保洁公司的利润在40%左右,也就是客户充值1万元,能赚4000元;

2、现在他们的保洁公司推出一个主张:在我们这里办理保洁服务年卡,除了享受原有额服务之外,更重要的是,还赠送你4000元在我们的联盟理财平台上面,您只需要到理财投资理财公司去办理一下手续即可!

看到这里大家应该明白什么意思了吧?当然,我这里讲的4000元只是一个举了的数字,依照实际顾客的充值额度赠送的理财资金。

也就是说,你平时找其他家政保洁公司服务,每年需要实实在在花掉1万元,但是找我们这家家政保洁公司服务,也是花掉了1万,但是还赠送了4000元投资理财的资金到理财账户,还可以涨息了

这样相当于保洁公司不赚钱,成了前端客户导入的入口,更重要的是,非常顺利的让客户无法抗拒到的投资理财公司来开户体验,这就是一个无痕迹的后端引导。

再回到上面讲的KTV,其实也是一样的,相信我不用说,现在很多伙伴也明白了KTV平台化运作之后,如何将客户导入到后端项目了

比如,你在KTV消费要不要消费果盘呀?

如果你消费了80元的果盘,我送你60积分,相当于60元,今后可以到我们的平台兑换消费红酒、白酒、礼品和土特产,是不是很顺利的就引导他们到你的后台平台上来了,就相当于果盘不赚钱嘛。