化妆品店的子母卡病毒模式

569人参与 |分类: 营销策略|时间: 2022年01月17日

子母卡是营销策划高手们常用的一种客户转介绍模式,如果运用得当,客户基数将瞬间放大。

子母卡的原理:通过超值折扣让 A 客充值办卡,同时赠送他相应数量的‘副卡’,这些副卡可以赠送给身边的朋友,他的朋友(非本店会员)只要持卡过来低价或免费体验了服务,A 客户的充值金额就即可全部返还或抵现金消费。

有一个做化妆品兼护肤服务的朋友找到我说:“李老师,我现在想拓展更多的新客户,准备做几期广告,想请教一下我这个广告文案有要如何写,并配合做什么样的活动比较好?”

在交流时得知他有 600 个老客户会员,我立刻否认了他的想法,直接建议运用子母卡病毒模式,并给他分享了以下想法。

1、通知老会员,推出一个超值优惠政策,比如,推出一个 600 元的套餐,只收费 300 元,600 个人不管通过打电话还是发短信,100 个人响应即可。

2、给充值的会员每人发 5 张副卡,此卡过来可以 3 折享受一次超值的服务,这个服务需要依照你的实际情况包装,并且告诉会员说:“你可以把这 5 张副卡送给自己的朋友,只要这 5 张副卡都过来体验激活,您今天充值的 300 元就立刻返回给您,可以拿回现金或者直接消费产品。”

是不是非常简单,100 个老客户只要发动起来,一下就能吸引好几百个新客户进店体验,更重要的是,子母卡还有三个好处:

1、虽然给老客户提供了一次超值折扣充值,可是并不会赔钱,换个角度理解,相当于请了 100 个业务员帮你找客户。

2、赠送的 5 张副卡需要全部体验激活才能返还 300 元现金,很多会员的副卡并不会全部激活,所以现金不一定会全部返还,就算是返还,大多数也不会领取现金,而是直接消费产品,其实吸引一个新客户进店的成本会非常低。

3、由于是老客户转介绍,而且又有利益捆绑,新客户的信任指数会很高,后续成交也会变得简单。

曾经有一个新开的养生理疗馆就是运用这种模式,一个星期的时候发展了上千个会员,以老客户作为鱼塘的子母卡不容小视,在此提醒,一定要好好思考如何将这个模式落地到你的生意中。