大家好，假如我开店，我就这样搞，如果你觉得行，留个言，鼓励下吧！

大多数家里有孩子的家长，对这样的场景应该都很熟悉。没错，就是在社区周边很常见的供小孩子玩的儿童乐园店面，里面有好多儿童玩乐设施，小孩子在里面玩上几个小时，收费20元钱的，办卡200元包16次……类似的这种。

去类似的店里玩的时候，发现了这类老板根本没有互联网和O2O的意识，好多细节都做得不到位。我想，如果能稍微了解一下互联网，稍微用心那么一点点，店里的生意一定会比他们目前的惨淡现状要好得多的多。

类似的传统线下商店，一般都会选在小区附近，或者大的商场超市里。商场超市暂且不说，人流量很大(并不是说不需要注重互联网，如果注重了，生意肯定会更好)，先拿社区周边的这类店面来说。

哪些细节做得不到位?简单举下面几点吧：

1、一般老板的通常做法，会是选好商店位置，装修，然后坐等周边小区的爸爸妈妈们闲逛路过的时候关注到店面，属于坐等客户上门型的。顶多是印一些广告宣传页，在小区或幼儿园门口发发，或者是开业的时候，请几个阿姨敲锣打鼓一通，当日做一点活动、吸引一点眼球而已，但根据我的仔细观察，这类广告宣传页，通常会被随手扔进垃圾桶，或者被人拿去当逛街休息时候的垫屁股纸了。

2、店面设有WIFI，初衷是好的，就是小孩子在店里玩耍的时候，让家长拿手机用无线上上网，消磨一下时间，但是几乎没有老板有意识的引导这些孩子的爸爸妈妈们加自己的微信、Q号。

3、缺少和孩子还有他们的爸爸妈妈们的温情互动，完全是一副生意人的态度——给钱了，让小孩自己进去玩就是了，不知道对孩子的爸爸妈妈笑脸相迎，不知道给孩子一些互动关怀，哪怕仅仅是表面象征性的欢声笑语也没有。

……

上面这简单的几点，已经决定了他们这些线下的店面，生意不会好到哪里去。于是乎，经常是今天这个地方开一家店，没多久就关门了，明天另外一个地方又开一家，如此周而复始，循环倒闭……

做生意，首当其冲的是解决客源及回头客的问题。互联网发展到现在的程度，尤其是移动互联网的发展，已经可以让他们完美的解决这两个最重要的问题，但是遗憾的是，大多数传统线下商店的老板，还完全没有这方面的意识。我在想，如果我去开一家这样的商店，我会怎么做呢?

1、店面的位置，只要是周边小区聚焦的地方都可以，不用要太热闹的临街店面。太热闹的地方，虽然人流量大，但是往往意味着租金也高(土豪就不说了)。选人流量大的地方，主要是考虑客源问题，我的客源，会主要从互联网上解决。怎么解决?后面会提到。

2、开业要请几个阿姨敲锣打鼓宣传一通吗?我觉得没有必要，宣传就热闹了一阵子，也能吸引过来几个孩子的爷爷奶奶来看看，但是真正起到的作用，貌似不是很大，当然，少花几个钱做一下类似的线下活动，也不是什么坏事。

3、找小姑娘去幼儿园、小区门口或小区内各单元门口发宣传彩页?可以做，但是要换种做法。我发的不是商家的广告宣传页，而是以一个小孩子的爸爸妈妈的身份，去给小孩的爸爸妈妈们送福利。什么福利?加我的微信、QQ为好友，送海量精品的育儿资料，或者一些小礼物;加入我建立的微信群/QQ群，相互交流育儿经验，关注孩子成长过程中遇到的种种问题，附近各社区的日常生活琐事等等。现在的小孩爸爸妈妈，基本都是80后甚至90后，几乎没有人不玩微信、不玩QQ的。以一个社区邻居、同样也是小孩的爸爸妈妈的身份，和他(她)们拉近距离。

4、网上拉客源，日积月累。怎么拉?用手机QQ、微信等，找附近的人，找附近的小区业主群(现在基本上每个小区都有相应的业主群)，挨个把他们拉到自己的微信朋友圈、个人Q好友里面来。每一个到店的客人，我也会生尽办法，让他们加自己的微信、QQ，比如店内贴宣传海报，加微信、QQ送种种福利，获取WIFI密码……等等。

5、拉到客源后，干嘛?不是天天给人家发广告、宣传自己的店面生意啊~总结的一点就是，要以真诚的态度，潜移转化的走到对方的心里去。我会以一个小孩子的爸爸妈妈、同样也是一个儿童乐园商店店主的身份，打造一个线下真实存在、又在网络上非常活跃、栩栩如生的小商店老板形象，在Q空间、微信朋友圈，给大家提供丰富的育儿知识、资料、经验等，晒自己的孩子的生活照片，晒宝宝们在自己店里的欢乐时光，晒自己和这些孩子及他们的爸爸妈妈们的温情互动时光，晒一些周边小区的琐情琐景，晒一个儿童乐园商店店主的快乐生活……同时，和他们保持亲密互动(朋友圈、Q空间点赞、用心评论、私聊家常、婆媳关系、柴米油盐等等)，真正站在他们的角度，去关心他们日常生活中所关心的问题。

6、在日常的微信朋友圈、QQ空间里面，让这些爸爸妈妈们通过侧面了解到我是一个实实在在的商店小老板，并时不时的举行一些促销、优惠活动，通过网络接触过的人(其实潜意识里，好多人已经成为自己的朋友了)，到店里会有一些特殊的优惠，或享受一些特殊的服务等等。

于是，一个非常温情的、非常关注孩子成长的、离他们家很近的一个线下商店的活生生的小商店老板形象，就在网上形成了……这么做了以后，效果会是什么样的?相信大多数原本没有来过店里的小孩的爸爸妈妈们，会对自己有一个非常深刻的印象，觉得这个老板有意思，有人情味儿，愿意带孩子到店里来参观、玩乐，或者仅仅哪怕是去看看，体验一次也行……

微信朋友圈、Q空间，后期裂变的速度是非常快的，而通过微信或Q空间，在网上晒自己的宝宝，几乎是每一个爸爸妈妈都会做的事（我就是一个很典型的例子啊）。一个小区的小孩子的爸爸妈妈，被你吸引过来之后，他的朋友圈、Q空间里面，肯定会有很多同小区的其他的宝爸宝妈们……把每一个到店的顾客，都真正当成自己的朋友来对待，要多想办法，让他们通过互联网的渠道，关注并愿意主动在线上、线下宣传自己（一个靠谱的儿童乐园商店的老板的微信号、Q号），宣传自己的店面。这样慢慢的，口碑就形成了，新顾客、回头客，都会越积越多。

上面这些事情，会不会占用太多时间?其实不多，只要把自己平时在店里闲着没事的时间利用起来就足够了。一台电脑，一部手机，也几乎没有其他任何投入。

在绝大多数传统线下的小老板，还完全没有互联网、尤其是移动互联网意识的时候，这么做后会有什么样的效果呢?我还真想象不出来，因为到目前为止，我还没有见到过有这样的老板……

其实这些做法，不仅仅局限于线下儿童乐园商店，对于其他的母婴商店、饭店……大多数依托于线下社区服务的商店，都可以用这种思路来做。